Güvenlik
ON İnternet Şubesi
Zararlı Yazılımlara Dikkat
Kullanıcı yetkilendirme ve parola bilgilerini çalmak amacıyla kullanılan çeşitli zararlı yazılımların ülkemizde faaliyet gösteren bankacılık web sitelerini de hedef aldığı tespit edilmiştir. Bilgisayarını ve cep telefonunu zararlı yazılımlara karşı koruyan anti-virüs yazılımı kullanman güvenliğin açısından önemlidir.
Kişisel Verilerin
Kendisini hakim, savcı, polis, asker, bankacı gibi tanıtıp, hesabınızın kötü niyetli kişilerin (terör, hırsız, dolandırıcı) eline geçtiğini belirterek kişisel bilgilerini almaya çalışan, hesabındaki parayı kendilerine ulaştırmanı isteyen dolandırıcılar olabilir. Bu gibi durumlarda bu kişilere itibar etmeyerek, durumu bağlı bulunduğun güvenlik birimine (polis, jandarma) bildirmen önemlidir.
ON Mobil Uygulamamıza Entegre Üçüncü Taraf Uygulama Aracılığıyla Kişisel Verilerin İşlenmesi
Bu Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Burgan Bank A.Ş. (“Banka”) tarafından yönetilen Burgan Mobil uygulamasına entegre edilmiş olan üçüncü taraf uygulama ve internet siteleri aracılığıyla Bankamız mobil uygulaması ile ilintili aktivitelere dair kişisel verilerin işlenmesine yönelik bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Bu fonksiyonu mobil uygulamamız üzerinden aktive etmeden de sunmuş olduğumuz tüm bankacılık hizmetlerimizi temin etmen mümkündür.
- Bankamızın teknik destek ve danışmanlık hizmeti aldığı yurt içindeki hizmet sağlayıcılara hizmetle sınırlı olarak,
- Pazarlama çalışmalarında hizmet aldığımız yurt içindeki hizmet sağlayıcılara.
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerin işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıktığını düşünüyorsan buna itiraz etme,
Tek Kullanımlık Şifre Hakkında
14 Eylül 2007 tarih ve 26643 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Bankalarda Bilgi Sistemleri Yönetiminde Esas Alınacak İlkelere İlişkin BDDK Tebliği gereği "Tek Kullanımlık Şifre" zorunlu hale gelmiştir.
Bu işlemlerle ilgili güncelleme ve değişiklikleri ON İnternet Şubesi ve ON Mobil - "Profil ve Ayarlar > Güvenlik Ayarları" menüsünden yapabilirsin.
"Tek Kullanımlık Şifre" gönderimleri Bankamız sistemlerinde kayıtlı olan cep telefon numarana yapılacaktır. Bu nedenle cep telefon bilginin bankamız kayıtlarında doğru ve güncel olması önemlidir. Cep telefonu numaranı güncellemek için
0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçebilirsin.
Bu uygulama kapsamında tarafına gönderilecek olan SMS'ler ücretsizdir.
Sisteme Giriş
- T.C. Kimlik / Vergi Numarası (Sadece Bireysel Müşterilerimiz) ile şifren ve cep telefonuna gönderilen tek kullanımlık şifre girilerek ON İnternet Şubesi veya ON Mobil'e giriş yapabilirsin.
- ON İnternet Şubesi veya ON Mobil'e ilk giriş yapıldığı zaman E-Parola değiştirme işlemi zorunludur.
- Bu aşamadan sonra ON İnternet Şubesi veya ON Mobil, kullanımına açık hale gelir.
- Tahmin edilmesi kolay olan numara ve tarihlerden parola oluşturmamanı öneririz. Parola için arka arkaya çok sayıda ardışık veya aynı rakamlar seçilemez.
- Güvenliğin açısından, belirleyeceğin yeni parola önceki beş parola ile aynı olamaz.
- Parola sisteme en fazla 3 kere yanlış girilir. Güvenlik doğrulaması adımları izleyerek hesabına giriş yapabilirsin.
ON İnternet Şubesi işlemleri; hem bizim hem de senin alacağın önlemler sayesinde mümkün olacaktır. Bankamızın sağladığı güvenlik önlemleri haricinde senin de dikkat etmen gereken bazı konuları aşağıda sıraladık;
- Sana gelen güvenilirliği belirsiz e-postalardan verilen linkler ile ON İnternet Şubesi'ne girme. Sadece Burgan Bank resmi sitesinde bulunan (www.burgan.com.tr) "ON" ikonuna tıklayarak ya da ON resmi adresi olan on.com.tr üzerinden erişeceğin adımda yer alan butona tıklayarak gir.
- Sana gelen e-postalarda şifren ya da diğer kişisel bilgilerin istenirse ya da bu bilgileri isteyen sayfalara bağlantı (link) verilirse kesinlikle girme.
- Biz, senden hiçbir şekilde e-postayla bilgi talep etmemekte ve bağlantı (link) yollamamaktayız. Eğer böyle bir e-posta alırsanız guvenlik@burgan.com.tr adresine göndererek bizimle iletişime geç.
- ON İnternet Şubesi giriş şifren kolay tahmin edilebilir kişisel bilgilerinden (doğum tarihi, art arda sayılar vb.) oluşturma.
- Kişisel bilgilerini ya da şifreni kesinlikle kimseyle paylaşma, yazılı olarak tutma, ON İnternet Şubesi'ne girerken şifreni kimseye gösterme.
- Her yerde aynı şifreyi kullanma. Örn: E-posta adresine erişmek için kullandığın şifren ile ON İnternet Şubesi'nde kullandığın şifre aynı olmamalıdır.
- ON İnternet Şubesi oturumu belli bir süre sonra otomatik olarak kapanıyor olsa da, Güvenli Çıkış butonuna basmadan bilgisayarının başından ayrılma.
- Yeni veya değiştirilen şifreler sadece numaralardan oluşturulacaktır.
- Bilgisayar güvenliği olmayan veya güvenliğinden emin olmadığın (internet cafe gibi) ortamlardan ON İnternet Şubesi'ne girmemeye özen göster.
- Bilgisayarında kullandığın işletim sisteminin (Windows, Linux, IOS vb.) yayıncısının web sitesinden güncellemeleri indirerek işletim sisteminin olası güvenlik açıklarını kapat.
- Bilgisayarına anti virüs ve anti spyware yazılımları kurman ve bu yazılımları güncel tutman güvenliğin açısından önemlidir.
- Bilgisayarına İnternet Güvenlik Duvarı (Firewall) programını kurarak bilgin dışında bilgisayarından başka bir kullanıcıya dosya gönderilmesini ya da bilgisayarına uzaktan erişimi önlemiş olursun.
- Web tarayıcının sağ alt ya da üst köşesindeki 128 bit SSL güvenlik uyarısına (Internet Explorer: Firefox: ) dikkat et. Bu simgeyi görmediğin takdirde kesinlikle giriş yapma.
- Bilgisayarına lisanssız ya da kaynağı belli olmayan yazılımları yükleme.
- Güvenli olmayan web sitelerinden dosya ya da program indirme.
- Güvenliğin için belli periyotlarda şifreni değiştirmeni zorunlu kılıyoruz. Ancak sen de istediğiniz zaman Kullanıcı Adı ve E-Parola değiştirebilirsin.
- Hesap hareketlerini kontrol et. Sana ait olmadığını düşündüğün bir işlem gördüğün takdirde zaman kaybetmeden 0850 222 29 10 numaradan bizimle iletişime geç.
- ON İnternet Şubesi'ne her girişte, son başarılı giriş tarihini ve son başarısız denemenin yapıldığı tarihi kontrol et.
- ON İnternet Şubesi ziyaretin boyunca anlık mesajlaşma programlarını (Messenger, Whatsapp, Gtalk, vb) kapalı tut.
- On İnternet Şubesi'ne girişlerde sertifika yüklemesi, telefonu numarası ve/veya marka-model bilgisi istememekteyiz, bu tip bir durumla karşılaştığında 0850 222 29 10 numaradan bizimle iletişime geç.
Güvenliğin İçin Sağladığımız Olanaklar;
Güvenlik Yönetimi
ON İnternet Şubesi'ne giriş yaptıktan sonra " Profil ve Ayarlar > Güvenlik Ayarları " menüsünden istediğin zaman ON İnternet Şubesi giriş şifreni değiştirebilir ya da SMS-Bildirim gönderim ayarlarını değiştirebilirsin.
Güvenlik Sertifikası (128 Bit SSL şifreleme)
İnternet üzerinde kişisel bilgilerinin bankamıza ulaşmasını sağlarken uluslararası standartlarda bir şifreleme sistemi kullanıyoruz. 128 bit SSL teknolojisi, bilgilerinin şifrelenerek senin bilgisayarından bankamız sunucularına internet üzerinden ulaşmasını sağlar.
Oturum Süresi Kontrolü
ON İnternet Şubesi ve ON Mobil belli bir süre işlem yapmadığın takdirde oturumun otomatik olarak sonlandırılmaktadır. Bu şekilde 3. şahısların hesabını kullanması engellenmektedir.